BookSelection ~1分で読める良書の紹介(要約・書評)~

ブックセレクションでは「本を探す時間がない」「要点や概要だけ知りたい」といった方に1分程度で良書の紹介をしています。できるだけ短い言葉で概要が把握できるコンテンツ作りに努めます。

【誰からも気がきくと言われる45の習慣】要約 能町光香

相手のことを理解しなければ満足させられない

相手が求めてないことは気づかいではない

言葉にちょっとだけ行動を加えると最高

日々の小さな行動が信頼を作る

小さな変化に気づく→普段から気に掛けてる

気がきく人は大きなことはしない、小さな積み重ね

段取りはしておくが、臨機応変に対応する

言い訳と下心は絶対封印すべし

どんな人にも興味を持つ、肩書きで判断するな

眉間を見ればお互いのプレッシャーが少なくなる

挨拶は絶対にするべき、苦手な人とも適度に話す

マネジメントは良いがコントロールはダメ

「ダメ」はモチベーションを削ぐ

してあげたいからする→見返り求めると疲れる

「ありがとう」の積み重ね、一言を惜しむな

人が喜ぶプレゼントをする

お礼に一筆、手紙を使うと効果抜群

メールは短く簡潔に、タイトルわかりやすく

断るときは理由を具体的に伝える、曖昧はダメ

注意ではなく、教え導く姿勢。否定はNG